Du siehst das WLAN Freifunk, bist verbunden, aber keine Seite lädt? Das kann verschiedene Gründe haben. Hier steht, was dahintersteckt und was du tun kannst.

Was du sehen kannst

Du siehst …Das bedeutetWas du tun kannst
Freifunk, aber nichts lädtDer Router ist mit unserem Netz verbunden. Trotzdem klemmt es irgendwo: bei deinem Gerät, an der Funkverbindung oder bei uns.Erst die Tipps unten probieren. Hilft nichts: Störung melden.
FF_Offline_…Dieser Router hat gerade keine Verbindung zu unserem Netz. Hinter FF_Offline_ steht sein Name.Nicht verbinden, das bringt nichts. Sag der Person Bescheid, bei der der Router steht, oder melde dich bei uns.
gar kein FreifunkHier steht kein Router in Reichweite, oder er hat keinen Strom.Näher an den Router gehen. Weißt du, wo er steht: Bescheid sagen.

Warum sehe ich Freifunk, obwohl nichts geht?

Ein Freifunk-Router sendet sein WLAN, sobald er Strom hat. Verliert er die Verbindung zu unserem Netz, benennt er sein WLAN nach wenigen Minuten in FF_Offline_… um. Steht dort Freifunk, ist der Router in aller Regel mit unserem Netz verbunden.

Trotzdem kann es hängen:

  • Dein Gerät: Manche Handys und Laptops kommen nach einem Wechsel des WLANs durcheinander.
  • Die Funkverbindung: Du bist weit weg vom Router, oder der Router hängt selbst nur per Funk an einem anderen Router. Dann wird es langsam oder bricht ab.
  • Viele Leute gleichzeitig: Alle teilen sich den Internetanschluss, an dem der Router hängt.
  • Eine Störung bei uns: Dann geht es meist an vielen Orten gleichzeitig nicht.

Das kannst du selbst probieren

  1. WLAN am Gerät aus- und wieder einschalten.
  2. Das Netz Freifunk „vergessen“ und neu verbinden.
  3. Näher an den Router gehen.
  4. Wenn es da ist: das andere Freifunk-Netz nehmen, also Freifunk verschluesselt statt Freifunk oder umgekehrt.
  5. Mit einem zweiten Gerät testen. Geht es dort, liegt es an deinem Gerät.

Ist gerade eine Störung?

Größere Störungen melden wir auf Mastodon unter @neanderfunk@nrw.social.

Störung melden

Am schnellsten über dieses Formular. Wir brauchen nur wenige Angaben, deinen Namen nicht.

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    Wir antworten per E-Mail oder SMS, wenn wir es für sinnvoll halten. Ohne Angabe bekommst du keine Antwort; deine Meldung hilft uns trotzdem.

    Lieber per Mail? Dann schreib an projekt@neanderfunk.de: wo, was du siehst und seit wann. Oder per SMS an 0152 59 40 70 97 (nur SMS, keine Anrufe).

    Steht der Freifunk-Router bei dir und heißt sein WLAN FF_Offline_…? Dann hilft der Eintrag in den häufigen Fragen.